評判のHP HP2-B102認定試験の問題集

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試験番号：HP2-B102問題集
試験科目：HP 「HP Imaging and Printing Sales Fundamentals Exam」
問題と解答：全63問

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NO.1 What is NOT addressed in the HP Value Proposition?
A. simplicity
B. assessment
C. real world performance
D. reliability
Answer: B

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7. What is the purpose of up-selling?
A. to sell additional, third-party solutions
B. to sell accessories
C. to sell higher value products by series, family, or category
D. to sell on-site services
Answer: C

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8. Your client is concerned about replacing a personal printer that is used to print confidential
information with an HP MFP that is available to other employees. Which feature can address this
customer's concernsabout security?
A. proof and print
B. individual mailboxes in the output tray
C. hard disk storage
D. private job
Answer: D

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9. Why is understanding the meaning of color important?
A. to select colors similar to a competitor's colors
B. to avoid sending the wrong message to your customers
C. to select colors that are easily available in the print market
D. to pick the colors that best match the user's personality
Answer: C

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10. What is the goal when optimizing an imaging and printing fleet?
A. centralization of printing on a few devices
B. replacement of single-function printers with multifunction devices
C. replacement of all ink devices with laser devices
D. a balance between cost and productivity
Answer: D

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11. What is an imaging and printing industry trend?
A. seeking information on the internet
B. using templates to create a business brand
C. creating paperless offices
D. converging of multiple functions into one device
Answer: D

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12. HP ink cartridges are recycled by first shredding the plastic cartridge bodies What happens to
the shredded material?
A. It is sold for use in shipping containers, auto parts, and carpet fibers.
B. It is used to make new print cartridges.
C. It is cleaned, compressed, and disposed of in the land fill.
D. It is used to make HP recycled paper, which is exclusively used on HP campuses worldwide.
Answer: A

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NO.2 Which question is a typical cross-selling phrase?
A. Would you like to add an HP Care Pack to your HP MFP?
B. Would you benefit from increasing the number of MFPs in your fleet?
C. Would you benefit from a duplex model?
D. Would you benefit from a single-function device instead of an MFP?
Answer: A

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NO.3 What is the advantage of HP Care Packs?
A. They are included in the standard product warranty,
B. They include free upgrades to HP devices.
C. They are easy to buy, easy to use, and flexible.
D. They can be purchased for third-party products.
Answer: C

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NO.4 What is an advantage of a multifunction printer?
A. Once it has reached its monthly print volume, it automatically turns off to limit excess copy
charges to the client.
B. It can print faster than a single function printer can.
C. It uses fewer supplies than a single function printer does.
D. It takes up less floor space than individual devices for faxing, scanning, printing, and copying.
Answer: D

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NO.5 Which statement is true about initial contacts between a customer and a business?
A. Most initial contacts result in a purchase.
B. Most initial contacts are face to face
C. Most initial contacts occur through documents.
D. Most initial contacts occur during the day.
Answer: B

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NO.6 A client who purchases new technologies upon the recommendation of their colleagues is part
of which group?
A. Laggard
B. Early adopters
C. Late majority
D. Early majority
Answer: A

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あなたのキャリアでいくつかの輝かしい業績を行うことを望まないのですか。きっとそれを望んでいるでしょう。では、常に自分自身をアップグレードする必要があります。では、IT業種で仕事しているあなたはどうやって自分のレベルを高めるべきですか。実は、HP2-B102認定試験を受験して認証資格を取るのは一つの良い方法です。HPの認定試験のHP2-B102資格は非常に大切なものですから、HPの試験を受ける人もますます多くなっています。